ネットにつながらない・WiFiの調子が悪い・印刷ができないトラブルについて
インターネットや周辺機器を使用していると、急にネットにつながらなくなったり、WiFiが途切れがちになったり、印刷ができなくなったりすることがあります。これらのトラブルについて解説します。
主なトラブルのパターンと対処方法
1. ネットにつながらない場合
ネットにつながらない場合、以下の原因が考えられます。
- ルーターやモデムの不具合：一度電源を切り、数分後に再起動してみてください。
- ケーブルの接続ミス：すべての接続を確認し、緩んでいるケーブルがないか確認しましょう。
- プロバイダ側の障害：プロバイダの公式サイトやサポート窓口で障害情報を確認してください。
2. WiFiの調子が悪い場合
WiFiが途切れる、または速度が遅い場合、次のような原因が考えられます。
- WiFiルーターの設置場所：電波が届きにくい場所にルーターがあると、接続が不安定になります。できるだけ中央の高い場所に設置してください。
- 電波干渉：電子レンジや他のWiFiデバイスが干渉している場合があります。チャンネルを変更してみてください。
3. 印刷ができない場合
印刷トラブルはよくある問題です。以下を試してみてください。
- プリンターとパソコンの接続確認：有線の場合はケーブルを確認し、無線の場合はWiFi設定を確認します。
- ドライバの更新：プリンターのドライバが古いと動作しない場合があります。最新のドライバをメーカーのサイトからダウンロードしてインストールしてください。
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| 店舗名 | PC淡路（ピーシーアワジ）株式会社 |
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| 営業時間 | 9 : 00～18：00 |
| 定休日 | 日曜・祝祭日 |
| 駐車場 | 下の駐車場をお使いください |
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